فهرست محتوا
ایمیل‌ها در تجارت الکترونیک نقش کلیدی در برقراری ارتباط با مشتریان ایفا می‌کنند. ووکامرس به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین افزونه‌های فروشگاه‌ساز، ایمیل‌های متنوعی مانند تأیید سفارش، تغییر وضعیت سفارش و یادآوری‌های دیگر برای مشتریان ارسال می‌کند. شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerce یا (Customize Email Template in WooCommerce) به شما این امکان را می‌دهد تا با اعمال تغییرات ظاهری و محتوایی، تجربه کاربری بهتری برای مشتریان فراهم کنید. این مقاله به‌طور جامع تمام روش‌ها و ابزارهای لازم برای شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerceرا به شما آموزش می‌دهد.
چرا شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerce اهمیت دارد؟
ایمیل‌ها یکی از مهم‌ترین ابزارهای ارتباطی در فروشگاه‌های آنلاین هستند. اگر قالب ایمیل‌های ووکامرس طراحی و محتوای مناسبی نداشته باشد، ممکن است تأثیر منفی بر تصویر برند شما بگذارد. در ادامه به مزایای اصلی شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerce اشاره می‌کنیم:
ایجاد هویت برند: ایمیل‌های شما باید منعکس‌کننده هویت برند باشند. اضافه کردن لوگو، رنگ‌بندی و فونت‌های برند شما، تصویر حرفه‌ای‌تری از کسب‌وکار ایجاد می‌کند.
افزایش اعتماد مشتری: ایمیل‌های طراحی‌شده و منحصربه‌فرد حس اعتماد بیشتری در مشتریان ایجاد می‌کند.
ارتقای نرخ تعامل: ایمیل‌های جذاب‌تر باعث افزایش نرخ باز شدن (Open Rate) و کلیک (Click Rate) می‌شوند.
ایجاد تمایز از رقبا: ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده به شما کمک می‌کند در میان رقبا برجسته‌تر شوید.
افزایش نرخ تبدیل: ایمیل‌های جذاب و هدفمند، مشتریان را به انجام اقدامات خاصی مانند خرید دوباره یا بازدید از وب‌سایت تشویق می‌کنند.
آموزش شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerce
در ادامه مراحل شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerce را بررسی می‌کنیم:
ورود به تنظیمات ایمیل ووکامرس
برای شروع شخصی سازی قالب ایمیل‌ها در WooCommerce، ابتدا باید وارد تنظیمات مربوط به ایمیل‌ها شوید. مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد پیشخوان وردپرس شوید.
- به مسیر ووکامرس < تنظیمات < ایمیل‌ها بروید.
- در این بخش لیستی از ایمیل‌های پیش‌فرض ووکامرس (مانند سفارش جدید، سفارش تکمیل‌شده و سفارش ناموفق) را مشاهده خواهید کرد.
انتخاب ایمیل و ویرایش تنظیمات
هر ایمیل در ووکامرس قابل تنظیم است. برای ویرایش تنظیمات هر ایمیل، مراحل زیر را انجام دهید:
- روی دکمه “مدیریت” کنار ایمیل دلخواه کلیک کنید.
- در این بخش، گزینه‌های زیر برای شخصی‌سازی وجود دارد:
موضوع ایمیل: عنوان ایمیل که مشتری آن را در صندوق ورودی خود می‌بیند.
سربرگ ایمیل: متن کوتاهی که به‌عنوان مقدمه ایمیل نمایش داده می‌شود.
گیرنده ایمیل: آدرس ایمیلی که ایمیل‌ها به آن ارسال می‌شوند.
- در پایان، روی دکمه “ذخیره تغییرات” کلیک کنید.
تغییر ظاهر ایمیل‌ها (رنگ و استایل)
برای تغییر ظاهر ایمیل‌ها:
- به انتهای صفحه تنظیمات ایمیل بروید.
- رنگ‌بندی قالب ایمیل را مطابق با برند خود تغییر دهید:
- رنگ متن
- رنگ پس‌زمینه
- رنگ دکمه‌ها
افزودن لوگو به ایمیل‌ها
یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای افزایش جذابیت ایمیل‌ها، اضافه کردن لوگوی برند است. برای این کار:
- وارد بخش تنظیمات عمومی ایمیل شوید.
- لوگوی خود را آپلود کنید تا در بالای تمامی ایمیل‌ها نمایش داده شود.
شخصی‌سازی پیشرفته قالب ایمیل‌ها در WooCommerce
در زیر با شخصی‌سازی پیشرفته قالب ایمیل‌ها در WooCommerce آشنا خواهیم شد:
ویرایش فایل‌های قالب ایمیل
اگر امکانات پیش‌فرض ووکامرس برای شما کافی نیست، می‌توانید به‌صورت دستی قالب ایمیل‌ها را تغییر دهید. برای این کار:
- به مسیر زیر بروید:
wp-content/plugins/woocommerce/templates/emails/
- فایل ایمیل دلخواه (مانند customer-processing-order.php) را کپی کنید و در مسیر زیر قرار دهید:
wp-content/themes/your-theme/woocommerce/emails/
- فایل را با یک ویرایشگر متن باز کنید و تغییرات لازم را در کدهای HTML و PHP اعمال کنید.
استفاده از افزونه‌های شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerce
اگر به دانش برنامه‌نویسی مسلط نیستید، استفاده از افزونه‌ها می‌تواند بهترین گزینه باشد. یکی از بهترین افزونه‌ها برای شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerce، افزونه Email Template Customizer است.
ویژگی‌های Email Template Customizer
- رابط کاربری Drag & Drop
- امکان طراحی هدر، فوتر و بدنه ایمیل
- اضافه کردن دکمه‌های CTA (دعوت به اقدام)
- پیش‌نمایش زنده طراحی ایمیل
نحوه استفاده از افزونه Email Template Customizer
- افزونه را از بخش “افزونه‌ها” نصب و فعال کنید.
- از منوی داشبورد وردپرس، وارد بخش “Email Template” شوید.
- ایمیل موردنظر را انتخاب و روی “ویرایش” کلیک کنید.
- با استفاده از ابزارهای طراحی، قالب ایمیل خود را شخصی‌سازی کنید.
- تغییرات را ذخیره و ایمیل تست ارسال کنید.
افزونه‌های شخصی سازی قالب ایمیل ها
برخی دیگر از افزونه‌های پیشنهادی برای شخصی سازی قالب ایمیل ها در ووکامرس:
- Kadence WooCommerce Email Designer: ابزار ساده و قدرتمند برای تغییر طراحی ایمیل‌های ووکامرس با پیش‌نمایش زنده
- YayMail – WooCommerce Email Customizer: افزونه‌ای حرفه‌ای با امکان Drag & Drop و طراحی ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده
- MailPoet: مناسب برای ارسال ایمیل‌های بازاریابی و خبرنامه
نکات بهینه‌سازی قالب ایمیل‌ها در WooCommerce
برخی از نکات بهینه‌سازی قالب ایمیل‌ها در WooCommerce شامل:
ریسپانسیو بودن
مطمئن شوید که ایمیل‌های شما روی تمامی دستگاه‌ها (موبایل، تبلت و دسکتاپ) به‌درستی نمایش داده می‌شوند.
دعوت به اقدام (CTA)
دکمه‌های Call to Action (CTA) مثل “اکنون خرید کنید” یا “مشاهده سفارش” را به ایمیل خود اضافه کنید تا مشتریان ترغیب شوند اقدام موردنظر را انجام دهند.
افزودن لینک شبکه‌های اجتماعی
لینک صفحات اجتماعی برند خود را در فوتر ایمیل قرار دهید.
بررسی و تست
قبل از ارسال ایمیل‌ها به مشتریان، از گزینه “ارسال ایمیل آزمایشی” استفاده کنید تا طراحی و محتوای ایمیل را بررسی کنید.
در آخر…
شخصی سازی قالب ایمیل ها در WooCommerce یکی از ضروری‌ترین اقدامات برای تقویت هویت برند و افزایش تعامل مشتریان است. با استفاده از تنظیمات داخلی ووکامرس، ویرایش قالب‌ها و افزونه‌های شخصی‌سازی، می‌توانید ایمیل‌هایی حرفه‌ای، جذاب و هدفمند طراحی کنید. این ایمیل‌ها نه‌تنها تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهند، بلکه به افزایش نرخ تبدیل و موفقیت کسب‌وکار شما کمک خواهند کرد.
دیدگاهتان را بنویسید