فهرست محتوا
ووکامرس، یکی از بهترین افزونه‌های فروشگاهی وردپرس است که امکاناتی برای مدیریت حرفه‌ای فروشگاه‌های آنلاین ارائه می‌دهد. یکی از قابلیت‌های این افزونه، ارسال خودکار ایمیل‌های اطلاع‌رسانی به مشتریان و مدیران است. این ایمیل‌ها نقش مهمی در به‌روزرسانی وضعیت سفارش‌ها، مدیریت لغو سفارش‌ها، بازیابی رمز عبور و سایر اعلان‌های مهم دارند. در این مقاله، به بررسی تنظیمات ارسال ایمیل در ووکامرس (Email Sending Settings in WooCommerce) خواهیم پرداخت تا بتوانید تجربه‌ای حرفه‌ای‌تر و مؤثرتر برای فروشگاه خود ایجاد کنید.
اهمیت تنظیم ایمیل‌ها در ووکامرس
ایمیل‌های خودکار در ووکامرس، به‌عنوان ابزاری مهم برای ارتباط با مشتریان است که نقش مهمی در تجربه خرید آنلاین ایجاد می‌کند. با تنظیم درست این ایمیل‌ها، می‌توانید از ایجاد مشکلاتی مانند ارسال‌نشدن ایمیل‌ها یا انتقال آن‌ها به پوشه اسپم جلوگیری کنید و درعین‌حال، تجربه خریدی حرفه‌ای و بی‌دغدغه را برای مشتریان خود رقم بزنید. ایمیل‌های بهینه و دقیق، اعتماد مشتریان را جلب می‌کنند.
مراحل تنظیمات ارسال ایمیل در ووکامرس
برای تنظیم کردن ارسال ایمیل‌ها نیاز که است که مراحلی را طی کنیم در زیر این مراحل را برای شما بیان کرده‌ایم:
دسترسی به تنظیمات ایمیل در ووکامرس
ابتدا وارد پیشخوان وردپرس خود شوید. سپس از منوی سمت راست‌روی بخش ووکامرس کلیک کنید تا زیرمجموعه‌های آن برای شما نمایش داده شود. حالا روی قسمت پیکربندی کلیک کنید.
دسترسی به ایمیل‌ها
وقتی وارد پیکربندی شدید چند تب در بالا صفحه وجود دارد. تب ایمیل‌ها را انتخاب کنید. این قسمت شامل تمامی ایمیل‌های خودکار است که به مدیران و مشتریان ارسال می‌شود.
پیکربندی ایمیل‌های خودکار در ووکامرس
در بخش ایمیل‌ها، می‌توانید فهرستی از ایمیل‌هایی که ووکامرس به طور خودکار ارسال می‌کند، مشاهده و مدیریت کنید. این امکان به شما این اجازه را می‌دهد که تنظیمات مربوط به هر یک از ایمیل‌ها را متناسب با نیازهای فروشگاه خود تغییر دهید.
تنظیمات ارسال ایمیل در ووکامرس
این تنظیمات شامل موارد زیر است:
فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی ایمیل‌ها
برای هر ایمیل، شما می‌توانید تصمیم بگیرید که آن ایمیل ارسال شود یا نه. به طور پیش‌فرض، تمامی ایمیل‌ها فعال هستند، اما در صورت نیاز، می‌توانید ارسال برخی از ایمیل‌ها را غیرفعال کنید. به‌عنوان‌مثال، اگر نیازی به ارسال ایمیل‌های مرتبط با بازپرداخت‌ها ندارید، می‌توانید آن‌ها را غیرفعال کنید. سمت چپ روی گزینه مدیریت کلیک کنید تا وارد تنظیمات شوید.
تنظیم گیرنده ایمیل
برای ایمیل‌هایی که به مدیر فروشگاه ارسال می‌شوند (مانند تأیید سفارش یا اطلاع‌رسانی پرداخت)، شما می‌توانید آدرس ایمیل مدیر را تنظیم کنید. این آدرس به طور پیش‌فرض ایمیل مدیر فروشگاه است، اما شما می‌توانید آن را به هر آدرس دیگری تغییر دهید.
ویرایش موضوع ایمیل
برای هر ایمیل، امکان تغییر موضوع آن وجود دارد. این موضوع معمولاً شامل اطلاعاتی نظیر شماره سفارش یا وضعیت فعلی سفارش است. پیشنهاد می‌شود از موضوعاتی استفاده کنید که جذاب و ترغیب‌کننده باشند تا مشتری تمایل بیشتری به باز کردن ایمیل داشته باشد.
انتخاب قالب ایمیل
شما می‌توانید انتخاب کنید که ایمیل‌ها در قالب HTML یا به‌صورت متن ساده ارسال شوند. درصورتی‌که از قالب HTML استفاده کنید، قادر خواهید بود ایمیل‌ها را با طراحی گرافیکی زیبا و حرفه‌ای ارسال کنید که تأثیر بیشتری بر روی گیرنده خواهد داشت.
تنظیمات عمومی ایمیل
در قسمت پایین صفحه تنظیمات ارسال ایمیل در ووکامرس، تنظیمات عمومی ارسال ایمیل وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را به‌دلخواه تغییر دهید.
نام فرستنده
این نام همان‌طور که در ایمیل‌ها نمایش داده می‌شود، باید متناسب با برند شما باشد. پیشنهاد می‌شود که از نام فروشگاه یا برند خود استفاده کنید تا ایمیل‌ها شناخته‌شده‌تر باشند.
آدرس ایمیل فرستنده
آدرس ایمیلی که به‌عنوان فرستنده نمایش داده می‌شود، باید معتبر و مرتبط با دامنه فروشگاه باشد. برای مثال، از آدرس‌های عمومی مانند Gmail یا Yahoo استفاده نکنید، بلکه از آدرس‌هایی مانند info@yourstore.com استفاده کنید.
طراحی قالب ایمیل‌ها
درصورتی‌که می‌خواهید ظاهر ایمیل‌هایتان جذاب‌تر و مطابق باهویت برند شما باشد، می‌توانید قالب‌های سفارشی برای ایمیل‌ها طراحی کنید. این بخش امکان افزودن لوگو، تغییر رنگ‌ها، تنظیم اندازه فونت و سایر تغییرات ظاهری را فراهم می‌آورد.
آزمایش ارسال ایمیل
پس از انجام دلخواه تنظیمات ارسال ایمیل در woocommerce ، مهم است که عملکرد ایمیل‌ها را تست کنید تا از ارسال صحیح و به‌موقع ایمیل‌ها مطمئن شوید. برای این کار می‌توانید از گزینه ارسال ایمیل تست در تنظیمات ایمیل استفاده کنید. با این روش، یک ایمیل آزمایشی برای آدرس ایمیل خود ارسال می‌شود تا مطمئن شوید همه چیز به‌درستی تنظیم شده است.
مدیریت ایمیل‌های پیشرفته
اگر نیاز دارید که ایمیل‌های پیچیده‌تری ارسال کنید یا ایمیل‌هایی با شرایط خاص (مثلاً ارسال ایمیل برای محصولات خاص یا بعد از مدت زمانی خاص) ایجاد کنید، می‌توانید از افزونه‌های شخص ثالث مانند Follow Ups یا WooCommerce Email Customizer استفاده کنید. این افزونه‌ها به شما این امکان را می‌دهند که ایمیل‌ها را با شرایط پیشرفته‌تری تنظیم کنید و تجربه مشتری را بهبود بخشید.
سخن پایانی
در نهایت، تنظیمات ارسال ایمیل در ووکامرس به شما این امکان را می‌دهد که ارتباطی مؤثرتر و حرفه‌ای‌تر با مشتریان خود برقرار کنید و تجربه خرید آنلاین آن‌ها را بهبود بخشید. با سفارشی‌سازی ایمیل‌ها و استفاده از ویژگی‌های خودکار، می‌توانید فرایندهای فروشگاه خود را ساده‌تر و کارآمدتر کنید. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا اعتماد مشتریان را جلب کرده و تجربه‌ای خوب برای آن‌ها بسازید.
دیدگاهتان را بنویسید